Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας Mindly, που παρέχεται από την Mindseed E.E.. Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους.

1. Πάροχος Υπηρεσίας

Mindseed E.E. Διεύθυνση: Τριών Ιεραρχών 31, 118 51 Αθήνα, Ελλάδα Email: info@mindly.gr Τηλέφωνο: +30 211 790 2990 Website: mindseed.gr

2. Περιγραφή Υπηρεσίας

Το Mindly είναι μια πλατφόρμα SaaS που επιτρέπει τη δημιουργία και διαχείριση AI agents για ιστότοπους. Η υπηρεσία περιλαμβάνει AI συνομιλίες, Knowledge Base, analytics, lead capture και ενσωμάτωση μέσω script tag.

3. Αποδοχή Όρων

Η εγγραφή και χρήση της υπηρεσίας συνιστά πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.

4. Πλάνα & Χρεώσεις

• Starter: 1 agent, 100 συνομιλίες/μήνα, 1.000 μηνύματα, 20 σελίδες crawl
• Growth: 1 agent, 1.000 συνομιλίες/μήνα, 10.000 μηνύματα, 250 σελίδες crawl
• Enterprise: προσαρμοσμένα όρια και τιμολόγηση κατόπιν συμφωνίας

Οι ισχύουσες τιμές κάθε πλάνου, μηνιαίες και ετήσιες, αναγράφονται στη σελίδα τιμολόγησης και ισχύουν όπως εμφανίζονται εκεί κατά τη στιγμή της εγγραφής.

Κόστος εγκατάστασης. Κατά την έναρξη της συνεργασίας χρεώνεται εφάπαξ κόστος εγκατάστασης: 80€ για το Starter και 160€ για το Growth. Για το Enterprise ορίζεται κατόπιν συμφωνίας. Το κόστος αυτό είναι εφάπαξ, δεν επαναλαμβάνεται στις ανανεώσεις και εξοφλείται με τραπεζική κατάθεση.

Οι τιμές δεν συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Οι συνδρομές χρεώνονται στην αρχή κάθε περιόδου μέσω Viva Wallet. Η ετήσια χρέωση παρέχει έκπτωση έναντι της μηνιαίας, όπως αναγράφεται στη σελίδα τιμολόγησης.

5. Έναρξη Συνδρομής

Η υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά με ενεργή συνδρομή. Δεν προσφέρεται δωρεάν δοκιμαστική περίοδος. Ο agent ενεργοποιείται μετά την επιλογή πλάνου και την εξόφληση της πρώτης περιόδου, και παραμένει ενεργός όσο η συνδρομή είναι σε ισχύ. Αν η επόμενη περίοδος δεν εξοφληθεί έως τη λήξη της τρέχουσας, η υπηρεσία αναστέλλεται αυτόματα με τη λήξη της, χωρίς περίοδο χάριτος.

6. Αποδεκτή Χρήση

Απαγορεύεται η χρήση της πλατφόρμας για παράνομες δραστηριότητες, spam, παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή υπερβολική φόρτωση των servers.

7. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το λογισμικό και τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας ανήκουν στη Mindseed E.E.. Ο πελάτης διατηρεί την κυριότητα του δικού του περιεχομένου.

8. Απόρρητο

Η συλλογή και επεξεργασία δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου μας. Συμμορφωνόμαστε πλήρως με τον GDPR (ΕΕ) 2016/679.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Η Mindseed δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες ζημίες. Η συνολική ευθύνη δεν υπερβαίνει το ποσό που καταβλήθηκε τους τελευταίους 3 μήνες.

10. Τερματισμός

Μπορείτε να ακυρώσετε οποιαδήποτε στιγμή. Η πρόσβαση παραμένει ενεργή έως το τέλος της χρεωθείσας περιόδου.

11. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια: Δικαστήρια Αθηνών.

12. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις: info@mindly.gr ή +30 211 790 2990.